1. 订单和咨询流程
咨询：
邮件形式：所有询单皆可发送邮件到[email protected],或者在官网的联系页面填写联系表单。从早上9点到晚上10点，您的任何需求都会在1个小时内回应。
电话形式：周一到周六从早上9点到下午6点，请致电0871-68317717。
订单：
邮件形式：请发邮件到 [email protected] ，也可直接联系的您的服务专员。
电话形式：周一到周六从早上9点到下午6点，请致电0871-68317717。
2. 付款方式
汇款：可支持100%预付；或者30%预付款，70%发货前付清；也可支持30天月结，具体请咨询相应的业务员。
支付宝或者微信：可支持少量零售汇款。
3. 发货方式
国内订单默认圆通快递（包邮），或者与销售人员联系指定发货方式。
4. 定制
我司可接受营业范围内所有的滤光片定制，包括天文滤光片、荧光滤光片、生物医疗滤光片、带通滤光片、红外滤光片、分光镜、二向色镜、防水增透膜等。请把您的指标参数发邮件到[email protected] 或者电话咨询皆可。我司也可根据您的应用协助您进行光学滤光片的镀膜设计。
5.交期
天文滤光片与荧光滤光片的标准品在收到货款的当天即可发货。其他有库存但尺寸要求不一致的滤光片，在收到货款的7天内即可发货。普通产品定制订单15天内可发货，特殊定制订单的时间根据实际情况而定。
6. 投诉与建议
如果您对我们的产品或者服务有任何不满意的地方，请发邮件到[email protected].